Políticas de Privacidad

Tu privacidad nos importa

En Ibiza Marine Charter, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web https://ibizamarinecharter.com.

¿Quiénes somos?

Legalmente somos:

  • Razón social: Ibérica-Marine-Charter S.L.
  • NIF: B-13775994
  • Dirección: Mas Olive n2, 08398 Barcelona
  • Email: info@ibizamarinecharter.com
  • Telefono: [Contact Number]

¿Qué datos recopilamos y con qué fin?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (cuando contactas por teléfono)
  • Información de pago (cuando realizas una reserva)
  • Dirección IP y datos de navegación (cookies y tecnologías similares)

Estos datos nos ayudan a:

  • Gestionar tus reservas y ofrecerte el mejor servicio.
  • Comunicarnos contigo, ya sea para confirmaciones o asistencia.
  • Mejorar la web y adaptarla a lo que realmente necesitas.
  • Cumplir con la normativa legal.

Cómo protegemos tus datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Utilizamos:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar reservas y servicios solicitados.
  • Consentimiento del usuario: cuando nos autorizas a enviarte información promocional.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y asegurar la seguridad del sitio web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Con quién compartimos tu información

Podemos compartir datos con terceros sólo cuando sea necesario, en particular:

  • Proveedores de pago **(Stripe, PayPal, entidades bancarias) si en algún momento se hiciera por web.
  • Plataformas de análisis de datos y marketing (Google Analytics, Meta Ads).
  • Servicios de hosting y mantenimiento web.
  • Autoridades legales si así lo requiere la normativa vigente.

Uso de Cookies y tecnologías similares

En nuestra web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Las cookies que utilizamos incluyen:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Cookies analíticas: Google Analytics para medir el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
  • Cookies de marketing: para mostrar anuncios personalizados en plataformas como Google y Meta.

Duración de las Cookies de Terceros

A continuación, se detallan las principales cookies de terceros utilizadas en nuestra web junto con sus períodos de expiración:

  • Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Expiran entre 24 horas y 2 años.
  • Google Ads (_gcl_au): Expira en 90 días.
  • YouTube (APISID, HSID, LOGIN_INFO, PREF, SAPISID, SID, SSID, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC): Expiran entre sesión y 2 años.
  • Meta (Facebook Pixel): Expira en 90 días.
  • NID (Google Search Preferences): Expira en 6 meses.
  • Cookies de seguridad de Google (__Secure-1PAPISID, __Secure-3PSID, etc.): Expiran en 2 años.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o del banner de cookies en nuestra web.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Queremos que tengas el control de tus datos. Puedes:

  • Acceder a tu información cuando lo necesites.
  • Modificar o actualizar tus datos si hay algún error.
  • Solicitar la eliminación de tus datos si ya no deseas que los tengamos.
  • Oponerte al uso de tus datos con fines comerciales.
  • Limitar el tratamiento de tu información.
  • Solicitar una copia de tus datos para trasladarlos a otro servicio.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a info@ibizamarinecharter.com con el asunto «Protección de Datos».

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales, como:

  • Acceso restringido a la información solo a personal autorizado.
  • Supervisión y auditoría de nuestras medidas de protección.

Cuánto tiempo guardamos tu información

Tus datos se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el cual fueron recopilados y según las normativas legales aplicables.

Cambios en estas Políticas

Podemos actualizar esta política de privacidad para mejorarla o adaptarla a nuevas normativas. Si hay cambios importantes, te lo haremos saber en nuestra web.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en info@ibizamarinecharter.com

¡Gracias por confiar en Ibiza Marine Charter